En este articulo se enseñará a liberar espacio de su dispositivo, pueden existir dos opciones, la primera es si su dispositivo dispone de tarjeta SD a la que se pueda transferir la información, y el otro caso es en el caso de no tener esa memoria, saber que archivos borrar.
Si se tiene MicroSD, lo primero es buscar en todas las aplicaciones la aplicación llamada de unas de estas formas "Ficheros", "Files", "Archivos", "Mis archivos", o similar. Una vez abierta, se podrá ver que existen dos sitio de almacenamiento, memoria interna, y tarjeta SD:
Seleccionamos "Memoria interna", una vez en esta carpeta hay que seleccionar las carpeta a transferir a su memoria SD:
Las mas comunes para seleccionar son: DCMI, Download,Music, Document, Pictures, Telegram y WhatsApp
(Se seleccionan manteniendo pulsada el nombre de la carpeta)
Una vez seleccionadas todas, normalmente en la parte superior hay unos puntos en la parte derecha, se le pulsa y saldrá las opciones, se le pulsaría a Mover:
Entonces te preguntará donde deseas mover las carpetas, y tienes que seleccionar la opción de Tarjeta SD:
y automáticamente se pasarán todas las carpetas liberando espacio es su teléfono, se recomienda reinicia una vez se termine el proceso y listo.
Si sale una aviso si desea unir, o incluir, tienes que pulsar si en todos los casos para que se pasen todos los ficheros.
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En el caso de no disponer de Tarjeta SD y desea pasar la información a su ordenador:
Conecte su teléfono a su ordenador, y si su ordenador no reconoce automáticamente el móvil mostrando los ficheros deberá baja la barra de su teléfono y en la opción " Toque para ver mas opciones USB", púlsala:
y aparecerá las opciones, a la que hay que pulsar, según su teléfono o en Transferir multimedia o la opción Almacenamiento masivo MTP
Ya con esta opción marcada aparecerá en su equipo, en Equipo.
Una vez en este paso, se accede a la memoria interna, y al igual que en la opción con tarjeta SD se selecciona en el ordenador las carpetas mencionadas anteriormente arriba, y se mueven a una carpeta en su equipo. Una vez terminado se reinicia el teléfono, y listo.
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En el caso de no tener ni SD, ni ordenador para pasar la información
En este caso solo se pueden borrar aplicaciones y vídeos e imágenes, primero acceda a su galería y borre todos los vídeos e imágenes no importantes, y reinicie su móvil, si aun le aparece el mensaje de poca memoria deberemos acceder a Ajustes, en Aplicaciones, y Desinstalar las aplicaciones que no necesites, en algunos caso las aplicaciones no se podrán borrar porque son del móvil, y le da la opción de deshabilitar que también nos sirve para ganar espacio.
Espero haber resuelto su problema en el caso que con estos pasos no resuelva su problema puede ser debido a que su teléfono de por si tenga poca memoria y no se pueda liberar dado que las aplicaciones como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc van creciendo día a día por lo que su teléfono se queda sin espacio, teniendo que borrar esas aplicaciones o en su defecto comprarse otro móvil mas nuevo.